La fierté d’appartenance !

Votre job vous définit-il ?

Dans les soirées, en vacances, bref à chaque moment où l’on rencontre des inconnus, pour faire connaissance, nous commençons souvent nos conversations par : tu fais quoi comme job ? Dans quelle boîte ?

Notre métier nous définit donc ? Et notre entreprise aussi ? Les choses ne sont pas aussi simples. Statut social, niveau d’études, groupe d’appartenance, curiosité ou banale entrée en matière, le sujet quoi qu’il arrive, ne laisse jamais indifférent.

1 client satisfait en parle à 2 !

Les principes fondamentaux du marketing le disent depuis longtemps : 1 client satisfait en parle à 2, un client insatisfait en parle à 10 et il coûte 5 fois plus cher de recruter un client que de le conserver. Or on le sait les collaborateurs sont les premiers clients de leurs entreprises. Avec le développement des réseaux sociaux, ces données sont exponentielles.

La transposition est alors effarante. Un collaborateur qui ne se sentirait pas bien dans son job, génèrerait autour de lui une aura de mauvaises impressions sur son entreprise volontaire ou involontaire, le mal-être étant très perceptible.

Et dans le cas où il quitterait son emploi, l’entreprise aurait forcement à prévoir un coût de recrutement, de formation et inévitablement une perte de productivité.

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De nouvelles attentes

Les générations Y et Z ayant vu leurs parents « malmenés » dans leurs entreprises, bousculent la définition des attentes des collaborateurs. Il ne leur suffit plus d’avoir un emploi. Ils veulent s’épanouir dans leur cadre professionnel, ressentir une fierté d’appartenance à l’entreprise, participer activement à la dynamique de développement, évoluer en confiance.

Beaucoup d’entreprises l’ont déjà très bien compris. Comme à la Maif, où son Directeur Général, Pascal Demurger, résume ainsi la situation : « On ne peut pas demander à nos collaborateurs qu’ils entretiennent une relation forte de confiance avec nos assurés si eux-mêmes ne baignent pas dans une relation de confiance au sein de l’entreprise. »*

Le bien-être en entreprise

Créer l’expérience Collaborateurs devient donc vital. Et cela passe par un positionnement clair de l’entreprise sur le bien-être de ses collaborateurs. Le bien-être en entreprise c’est cette énergie positive où le collaborateur se sent complètement en phase dans son métier, avec son équipe et dans son entreprise.

Un collaborateur heureux aura une fierté d’appartenance qui rayonnera sur son métier, son entreprise, son environnement.

Chez Jozz, nous en sommes convaincus !

C’est pourquoi notre règle n°2 est : un Pro fier de son entreprise, est votre meilleur ambassadeur !

Avec une approche très concrète de la vie professionnelle, du bien-être, de la performance !

Vous aussi, vous souhaitez être emporté par cette énergie positive, booster vos collaborateurs, votre entreprise ? Adopter la Jozz Attitude !

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L’équation de la Confiance par Deloitte 04/04/2016 Voir la source

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